快连在大陆还能用吗？停服后的退款与换工具指南（2026 年 10 月）
不能保证。快连（LetsVPN）于 2026 年 4 月 28 日宣布终止面向中国大陆地区的业务运营；5 月 8 日虽面向全球恢复运营，但官方写明“目前，我们无法保证中国大陆地区的服务状态”，CEO 在 5 月 15 日的公开信中也确认“快连已经无法继续面向中国大陆提供 VPN 服务”。如果你在大陆还持有快连的会员时长，建议先按官方流程处理退款，再按本文的 5 个标准挑选替代工具。没有任何工具能保证“永远连得上”，所以判断标准应该是：出了问题，这家会不会跑路、会不会告诉你、钱能不能退。
本文最后更新：2026 年 10 月 15 日。快连相关事实均来自其官方博客，文中附原文链接。
快连发生了什么：官方公告时间线
以下内容均来自快连官方博客（letsvpn.world），按时间排列：
- 2026-04-28《致快连（LetsVPN）用户》：快连表示，受网络封锁持续影响，技术团队在过去 20 天反复尝试后，“目前已确认无法有效解决连接问题”，因此“不得不终止面向中国大陆地区的业务运营”。大陆地区的支付渠道同时关闭。原文
- 2026-05-01：上线账户时长冻结、退款状态查询，说明退款以 4 月 8 日 00:00 作为计算起点。原文
- 2026-05-08《快连恢复正常运营》：面向全球用户恢复标准计费，但明确写道“目前，我们无法保证中国大陆地区的服务状态”。原文
- 2026-05-15《CEO 的一封道歉信》：确认无法继续面向中国大陆提供服务，并建议大陆用户“尽快按照退款流程处理自己的账户”。原文
台湾中央社在 4 月 28 日当天也报道了这一消息。报道链接
还没办快连退款？按这个顺序
快连的退款流程从 4 月底开始，具体请以快连客户端和官网内的最新说明为准。按官方公告，顺序是：
- 登录快连 Web Account，先冻结账户时长。冻结后时长停止扣减，这是退款流程的第一步。
- 提交自助退款申请。5 月 4 日起网页端有完整的自助退款流程，5 月 5 日起客户端里也有固定入口。
- 用“退款状态查询”跟进。状态分为已接收、处理中、已完成、退款失败。
两点提醒：
- 只走快连客户端或官网里的官方入口。快连在 5 月 7 日的公告里专门提醒，有人冒充官方在群里、私信里提供“加速退款”。凡是要你转账、提供验证码或远程控制手机的，都是诈骗。
- 退款金额不一定等于剩余天数的比例。CEO 信中说明，赠送的时长不退，长周期套餐会按实际使用时长对应的套餐价格扣减。
换工具前，先看这 5 个标准
快连的经历说明，再大的工具也可能在一次封锁里失效。所以与其问“哪个永远连得上”，不如看出问题时这家怎么做。
| 标准 | 为什么重要 | 怎么查 |
|---|---|---|
| 1. 有没有公开、可追溯的公告渠道 | 断线时你需要知道发生了什么，而不是只看到群被解散 | 看官网有没有带日期的公告或版本说明，历史内容是否还在 |
| 2. 退款规则是否写在明处 | “跑路”的核心损失是钱退不回来 | 在定价页或服务条款里找到退款条件、退到哪里 |
| 3. 能不能先短期试用、少花钱 | 新工具在你的网络环境里好不好用，只有自己试了才知道 | 看有没有短周期套餐，或首次购买可退款的期限 |
| 4. 技术细节是否公开 | 公开协议和设计的团队，更难把问题藏起来 | 看有没有公开的协议文档、技术说明 |
| 5. 出问题时能不能找到人 | 连不上的时候，能提交工单、能收到回复很重要 | 看 App 内或官网有没有工单、在线客服入口 |
建议：不要因为便宜就一次买三五年。先买最短的周期，在自己的网络环境里用满一周，再决定是否续长期。
开途按这 5 个标准的情况
下面如实列出开途在这 5 点上的现状，供你对照。开途同样不能保证在任何封锁下都不断线。
公告与版本记录
所有版本更新都写在公开的版本发布页面，带日期和修复内容。例如 0.4.11（2026-09-16）改进了跨境线路丢包时的通道切换，修复“显示已连接，网页却打不开”的情况。
退款规则
定价页写明：首次购买 7 天内、使用流量不超过 1GB 可申请退款，退回账户钱包余额，可用于续费或提现到加密货币钱包。详见定价页。
套餐周期
App 版 1 年 $49 起，一个账号 5 台设备同时在线。可以先买 1 年，不必一次买多年。
技术公开程度
开途底层的 k2 协议有公开文档，包括拥塞控制算法 k2cc。按 USENIX Security 2023 的实测，GFW 对识别出的代理连接会施加约 26% 的概率性丢包；k2cc 的设计目标就是区分这类审查丢包和真实拥塞，详见 k2cc 与 BBR 的对比。
联系方式
App 内可以直接提交工单，官网有在线客服，会员过期后也能提交。
想试一试的话，可以从下载页安装，按快速入门指南完成第一次连接。
常见问题
快连现在在中国大陆还能用吗？
按快连官方说法，不能保证。快连 5 月 8 日恢复了全球计费，但同时声明“无法保证中国大陆地区的服务状态”；CEO 在 5 月 15 日的信中确认已无法继续面向中国大陆提供服务。
快连的退款从哪天开始算？
按快连 5 月 1 日的公告，退款和补偿以 4 月 8 日 00:00 作为计算起点。需要先在 Web Account 冻结账户时长，再提交自助退款申请。
有人说可以帮我加速快连退款，可信吗？
不可信。快连官方提醒过有人冒充官方提供“加速退款”。退款只走快连客户端或官网内的官方入口，不要向任何个人转账或提供验证码。
有没有保证永远能连上的工具？
没有。任何工具都可能在某次封锁中受影响。更实际的做法是选择公告透明、退款规则写在明处、可以先短期试用的工具，并保留一个备用方案。
换工具时应该买多长的套餐？
建议先买最短的周期，在自己常用的网络（家里宽带、手机流量、公司网络）都试过一周以上，再考虑长期套餐。